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托比專訪丨易訂貨馮頡：互聯(lián)網(wǎng)化轉型需要渠道革命
“幫助中國企業(yè)解決企業(yè)之間協(xié)作的渠道問題是關鍵，而渠道的玩法已經(jīng)從單渠道到多渠道，再到全渠道的方向發(fā)展”，在第三屆中國B2B電子商務大會即將舉辦之際，易訂貨CEO馮頡接受了托比網(wǎng)記者的專訪。
據(jù)托比網(wǎng)記者了解，易訂貨隸屬于企業(yè)云計算軟件公司銥云科技，是以SaaS和B2B為坐標，致力于“移動+云計算”的B2B移動訂貨電商平臺。2014年4月正式上線，3年內獲得4次融資，累計融資過億。 趨勢丨渠道中心化：碎片化、社交化成為主流 有行業(yè)人分析稱，中國的SaaS正迎來前所未有的機遇，從2015年起，各路諸侯搶灘企業(yè)服務的趨勢愈演愈烈。阿里、京東等動用巨大資源，紛紛聚焦企業(yè)服務；SaaS行業(yè)也成為投資熱點，全程網(wǎng)絡獲得數(shù)千萬美元B輪融資、客如云掛牌新三板、云快報獲3000萬戰(zhàn)略投資……SaaS已經(jīng)不僅僅是風口，而是在落地為現(xiàn)實。更有分析人稱，SaaS產(chǎn)業(yè)正在爆發(fā)，中國出現(xiàn)企業(yè)級軟件巨頭或在未來兩三年。 對此，馮頡向托比網(wǎng)記者表示，“2016年是SaaS企業(yè)服務的爆發(fā)年，可以看到整個行業(yè)各個細分領域都有很多項目出現(xiàn)，資本的加入也為市場加了一把火。渠道正在發(fā)生深刻的變化，從以前的線上渠道為王逐漸轉向線上線下結合的全渠道模式，渠道中心化趨勢明顯，碎片化、社交化成為主流，這加劇了傳統(tǒng)軟件市場轉型的速度。可以說，對于SaaS服務的市場教育基本已經(jīng)能讓中小企業(yè)認識到從傳統(tǒng)軟件向新一代商業(yè)軟件轉型的必要性。” 在馮頡看來，預計在2017年，SaaS企業(yè)服務各個賽道上的競爭將會更加激烈，而這也將推動整個行業(yè)的快速發(fā)展，并極有可能出現(xiàn)細分領域的獨角獸。馮頡表示，在此背景下，易訂貨將在2017年繼續(xù)加強全國渠道網(wǎng)絡建設，推進“深挖洞 廣積糧 高建倉”的策略，夯實基礎，繼續(xù)深耕移動訂貨領域。 變革丨渠道平臺化：核心競爭在于數(shù)據(jù)驅動 近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛轉型，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”漸漸成為熱點，其中也不乏一些成功的案例，比如中農(nóng)網(wǎng)、網(wǎng)筑集團、海爾等，但企服領域卻仍未有大動作。 對此，馮頡認為，“我們回顧傳統(tǒng)實體企業(yè)渠道模式的變化可以看出，企業(yè)間電子商務協(xié)作從無到有，逐步產(chǎn)生。中國所有的企業(yè)都有渠道的基因。在這個流程當中，電商公司專注做平臺，ERP公司為企業(yè)內控提供系統(tǒng)，而企業(yè)與企業(yè)之間渠道到終端則沒有任何系統(tǒng)來解決。然而，這恰好是傳統(tǒng)實業(yè)變革所需要的部分。同時，渠道的玩法已經(jīng)從單渠道到多渠道，再到全渠道的方向發(fā)展。” “實體企業(yè)要想將自己的品牌打向終端，非但不能‘去渠道化’，反倒要‘渠道平臺化’。因為實業(yè)企業(yè)唯有將渠道終端握在自己手中，建立企業(yè)上下游之間的強聯(lián)系，才能打贏終端的營銷戰(zhàn)”，在馮頡看來，在這個全渠道的年代，終端消費者或實體企業(yè)的渠道商企業(yè)是最重要的一個環(huán)節(jié)。無論是線上渠道還是線下渠道，企業(yè)都在通過社交化的手段，進行一些商業(yè)模式上的變化。 “當然，毋庸置疑，未來隨著實體企業(yè)全面觸網(wǎng)，通過IT信息化改善其渠道協(xié)作方式，碎片化的端到端需求將會越來越多，B-C-B之間的渠道轉換也會更加頻繁，這將要求企業(yè)具備更綜合的全渠道營銷能力”，馮頡推測，對于整個企業(yè)服務行業(yè)來說，未來是新一代商業(yè)軟件的時代，這樣的徹底顛覆式創(chuàng)新勢必會打破過去的傳統(tǒng)思維，新商業(yè)軟件注入的產(chǎn)品思想會從提升內控效率轉向變革企業(yè)間上下游協(xié)作模式，真正解決企業(yè)發(fā)展業(yè)務過程中的痛點，而非“癢點”。 同時，對于未來的企服領域，馮頡也表示，隨著“云”開始滲透我們生活的方方面面，針對企業(yè)需求的服務都會以“移動+云計算”為架構來運行，加之在線交易支付的體驗日益優(yōu)化，安全性得以提升，通過“工具+交易”的形式將整個業(yè)務流和資金流打通會成為業(yè)務發(fā)展的主流，從而全方位立體式地輻射企業(yè)業(yè)務需求。 “當然，一切以數(shù)據(jù)驅動的公司商品效率才是最大化的，未來數(shù)據(jù)驅動業(yè)務將成為企業(yè)服務行業(yè)最核心的競爭點” 馮頡稱。 布局丨分銷渠道：構建SaaS服務生態(tài)圈 馮頡認為，幫助中國企業(yè)解決企業(yè)之間協(xié)作的渠道問題是關鍵，并表示，“我們將以企業(yè)賦能為使命，全力推進一場互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的全渠道革命”。 托比網(wǎng)記者了解到，為此，易訂貨已開啟了渠道聯(lián)盟戰(zhàn)略“藍海計劃”，意在建設B2B電商的SaaS服務伙伴生態(tài)圈，聯(lián)合更多分銷伙伴幫助中小企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)+渠道的新分銷模式。據(jù)馮頡透露，“藍海計劃”從今年開始搭建全國渠道網(wǎng)絡，布局建立新一代商業(yè)生態(tài)鏈，并形成渠道聯(lián)盟，以打造云時代中小企業(yè)渠道SaaS伙伴的家園。 馮頡向托比網(wǎng)記者介紹，接下來，易訂貨將繼續(xù)堅持“深挖洞、廣積糧、高筑墻”的戰(zhàn)略布局，推進品牌建設，繼續(xù)推進下一代新產(chǎn)品的平臺建設與全國渠道分銷運營中心的設立。 “同時，我們將以產(chǎn)品和服務為核心，夯實在供應鏈SaaS領域的基礎。此外，易訂貨正在開發(fā)供應鏈金融業(yè)務，并嘗試對接第三方物流，發(fā)掘平臺模式帶來的商業(yè)價值。” 馮頡稱。 據(jù)悉，馮頡將在“第三屆電子商務大會”快消板塊上發(fā)表見解。值此大會到來之際，他也表示，“易訂貨是托比網(wǎng)的老朋友了，期待能在大會上與各位同行深入交流，聆聽大家的真知灼見，共同探討行業(yè)未來發(fā)展的方向”。 |
