托比專訪丨易訂貨馮頡:互聯網化轉型需要渠道革命
“幫助中國企業解決企業之間協作的渠道問題是關鍵,而渠道的玩法已經從單渠道到多渠道,再到全渠道的方向發展”,在第三屆中國B2B電子商務大會即將舉辦之際,易訂貨CEO馮頡接受了托比網記者的專訪。 據托比網記者了解,易訂貨隸屬于企業云計算軟件公司銥云科技,是以SaaS和B2B為坐標,致力于“移動+云計算”的B2B移動訂貨電商平臺。2014年4月正式上線,3年內獲得4次融資,累計融資過億。 趨勢丨渠道中心化:碎片化、社交化成為主流 有行業人分析稱,中國的SaaS正迎來前所未有的機遇,從2015年起,各路諸侯搶灘企業服務的趨勢愈演愈烈。阿里、京東等動用巨大資源,紛紛聚焦企業服務;SaaS行業也成為投資熱點,全程網絡獲得數千萬美元B輪融資、客如云掛牌新三板、云快報獲3000萬戰略投資……SaaS已經不僅僅是風口,而是在落地為現實。更有分析人稱,SaaS產業正在爆發,中國出現企業級軟件巨頭或在未來兩三年。 對此,馮頡向托比網記者表示,“2016年是SaaS企業服務的爆發年,可以看到整個行業各個細分領域都有很多項目出現,資本的加入也為市場加了一把火。渠道正在發生深刻的變化,從以前的線上渠道為王逐漸轉向線上線下結合的全渠道模式,渠道中心化趨勢明顯,碎片化、社交化成為主流,這加劇了傳統軟件市場轉型的速度。可以說,對于SaaS服務的市場教育基本已經能讓中小企業認識到從傳統軟件向新一代商業軟件轉型的必要性。” 在馮頡看來,預計在2017年,SaaS企業服務各個賽道上的競爭將會更加激烈,而這也將推動整個行業的快速發展,并極有可能出現細分領域的獨角獸。馮頡表示,在此背景下,易訂貨將在2017年繼續加強全國渠道網絡建設,推進“深挖洞 廣積糧 高建倉”的策略,夯實基礎,繼續深耕移動訂貨領域。 變革丨渠道平臺化:核心競爭在于數據驅動 近年來,隨著互聯網的發展,許多傳統企業也紛紛轉型,“產業互聯網化”漸漸成為熱點,其中也不乏一些成功的案例,比如中農網、網筑集團、海爾等,但企服領域卻仍未有大動作。 對此,馮頡認為,“我們回顧傳統實體企業渠道模式的變化可以看出,企業間電子商務協作從無到有,逐步產生。中國所有的企業都有渠道的基因。在這個流程當中,電商公司專注做平臺,ERP公司為企業內控提供系統,而企業與企業之間渠道到終端則沒有任何系統來解決。然而,這恰好是傳統實業變革所需要的部分。同時,渠道的玩法已經從單渠道到多渠道,再到全渠道的方向發展。” “實體企業要想將自己的品牌打向終端,非但不能‘去渠道化’,反倒要‘渠道平臺化’。因為實業企業唯有將渠道終端握在自己手中,建立企業上下游之間的強聯系,才能打贏終端的營銷戰”,在馮頡看來,在這個全渠道的年代,終端消費者或實體企業的渠道商企業是最重要的一個環節。無論是線上渠道還是線下渠道,企業都在通過社交化的手段,進行一些商業模式上的變化。 “當然,毋庸置疑,未來隨著實體企業全面觸網,通過IT信息化改善其渠道協作方式,碎片化的端到端需求將會越來越多,B-C-B之間的渠道轉換也會更加頻繁,這將要求企業具備更綜合的全渠道營銷能力”,馮頡推測,對于整個企業服務行業來說,未來是新一代商業軟件的時代,這樣的徹底顛覆式創新勢必會打破過去的傳統思維,新商業軟件注入的產品思想會從提升內控效率轉向變革企業間上下游協作模式,真正解決企業發展業務過程中的痛點,而非“癢點”。 同時,對于未來的企服領域,馮頡也表示,隨著“云”開始滲透我們生活的方方面面,針對企業需求的服務都會以“移動+云計算”為架構來運行,加之在線交易支付的體驗日益優化,安全性得以提升,通過“工具+交易”的形式將整個業務流和資金流打通會成為業務發展的主流,從而全方位立體式地輻射企業業務需求。 “當然,一切以數據驅動的公司商品效率才是最大化的,未來數據驅動業務將成為企業服務行業最核心的競爭點” 馮頡稱。 布局丨分銷渠道:構建SaaS服務生態圈 馮頡認為,幫助中國企業解決企業之間協作的渠道問題是關鍵,并表示,“我們將以企業賦能為使命,全力推進一場互聯網+傳統企業的全渠道革命”。 托比網記者了解到,為此,易訂貨已開啟了渠道聯盟戰略“藍海計劃”,意在建設B2B電商的SaaS服務伙伴生態圈,聯合更多分銷伙伴幫助中小企業建立互聯網+渠道的新分銷模式。據馮頡透露,“藍海計劃”從今年開始搭建全國渠道網絡,布局建立新一代商業生態鏈,并形成渠道聯盟,以打造云時代中小企業渠道SaaS伙伴的家園。 馮頡向托比網記者介紹,接下來,易訂貨將繼續堅持“深挖洞、廣積糧、高筑墻”的戰略布局,推進品牌建設,繼續推進下一代新產品的平臺建設與全國渠道分銷運營中心的設立。 “同時,我們將以產品和服務為核心,夯實在供應鏈SaaS領域的基礎。此外,易訂貨正在開發供應鏈金融業務,并嘗試對接第三方物流,發掘平臺模式帶來的商業價值。” 馮頡稱。 據悉,馮頡將在“第三屆電子商務大會”快消板塊上發表見解。值此大會到來之際,他也表示,“易訂貨是托比網的老朋友了,期待能在大會上與各位同行深入交流,聆聽大家的真知灼見,共同探討行業未來發展的方向”。 |